Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 11.11.2026

1. Taraflar

SATICI / HİZMET SAĞLAYICI - Yetkili: Uğur Küçükant - Ticari unvan: Kant Ticaret Dijital Pazarlama Koçluk - Adres: Bostanbaşı Mah. Alper Tunga Cad. Şehzade Konakları Final A Kapı No:22/2 Daire No:52, Yeşilyurt / Malatya - Telefon: 0505 631 41 39 · E-posta: info@dilinden.com - Vergi dairesi / no: Beydağı / 6030275484

ALICI: Sipariş sırasında beyan edilen ad-soyad / unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri.

2. Konu

Bu sözleşme, ALICI'nın dilinden.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital hizmetin (kredi paketi veya abonelik ile yapay zekâ destekli konuşan video ve içerik üretimi) satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin temel nitelikleri ve bedeli

Hizmetin adı, kapsamı (kredi miktarı veya aylık video hakkı), süresi ve KDV dahil toplam bedeli sipariş özetinde ve faturada gösterilir. Abonelikte ödeme her dönem başında tahsil edilir.

4. Ödeme

Ödeme, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

5. İfa ve teslim

Hizmet elektronik ortamda ifa edilir. Kredi veya abonelik hakkı ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'nın hesabına anında tanımlanır. Üretilen içerikler hesap üzerinden indirilir. Fiziksel teslimat yoktur.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar için cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, siparişi onaylarken hizmetin ifasına hemen başlanmasını kabul ettiğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini onaylar.

Bununla birlikte, hiç kullanılmamış kredi paketleri için satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde info@dilinden.com adresine yapılacak talep üzerine bedel iadesi yapılır. Bu, SATICI'nın gönüllü iade politikasıdır; ayrıntılar: İptal ve İade Koşulları.

7. Abonelik iptali

ALICI aboneliğini dilediği an iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve sonraki dönem için ücret alınmaz.

8. Uyuşmazlık

Şikâyet ve itirazlarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme ALICI'nın e-posta adresine de gönderilir.